自分のお仕事

現在、自分は某大手クレジットカード会社様の業務部門に常駐する業務SEをやっております。
基本的な業務内容は
「業務システムの運用サポート」
なのですが、
現在はお客様先にて次世代業務システム開発の真っ最中であり、
自分たちは
「ユーザー業務をよく理解しているシステム屋」
という立場によって、次世代業務システムの要件定義や、
システムテスト・運用テストの計画・実施に携わっております。
とは言うものの、自分は今の会社に2007年5月に転職したばかり。
前の会社に新卒で入社して以来、
「システム開発時の性能トラブル対応」や
「Webアプリケーションフレームワークの開発」
といった後方技術支援的な業務ばかりだったので、
クレジットカード業界の事なんてさっぱり知りませんでした。
転職直後は、わからない事が多すぎて
「このままで本当にやっていけるかなあ？」
と不安になり、お客様の主任さんに相談したところ、
「まあ、うちの業務やシステムは複雑で覚えることがいっぱいあるので、1年くらいはかかると思います。大丈夫ですよ。」
と慰められたりもして。
結局、今のお客様先に飛び込んでから10ヶ月が経過しましたが、
まだまだわからないことばかり。
上司やお客様に質問しながら、自分のタスクをこなす毎日です。
それでも、最初に比べたらずいぶんと主体的に判断・行動できるようになったかなあ。
自分もやればできるもんだと、自画自賛。